أساسيات تصميم متجر الكتروني ناجح
- من الجدير بالذكر أن العالم يشهد طفرة بارزة في مجال التكنولوجيا الالكترونية، وهو ما أدى إلى ظهور الكثير من التقنيات الحديثة التي من شأنها أصبحت من ضروريات الحياة.
- ولتكن من أهم تلك التقنيات هو ما يسمى المتجر الإلكتروني، والذي يتم من خلاله عمليات عرض السلع أو المنتجات، وعملية الشراء.
- فما هو المتجر الإلكتروني؟ هو منصة للتجارة الإلكترونية يمكن من خلالها عرض المنتجات والخدمات وبيعها عبر الإنترنت. مع إتاحة خيارات الدفع المختلفة للعملاء الذين يقررون الشراء من أي مكان في العالم.
- وقد يلجأ الكثيرون من مالكي الشركات الناشئة وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة إلى إنشاء المتاجر الإلكترونية لتنمية أعمالهم التجارية وتوسيع قاعدة عملائهم في الفضاء الخارجي. ومِن ثمَ، زيادة المبيعات والإيرادات وتحقيق ارباح مرضية.
- ويعد المتجر الإلكتروني من أفضل طرق التجارة الإلكترونية التي تساعد رواد الأعمال والمنظمات على إدارة الأنشطة التجارية والوصول إلى الجمهور المستهدف بسهولة.
- لذا أصبحت خطوة تصميم متجر الكتروني لأي عمل تجاري، تشكل أهمية قصوى في السنوات الأخيرة.
- لا سيما مع تزايد أعداد مستخدمي الإنترنت عالميًا ورغبة العملاء في الشراء من خلال منصات التجارة الإلكترونية بدلًا من المتاجر التقليدية.
- فقد يكون الهدف دائماً من أي مشروع أو نشاط تجاري هو زيادة عدد العملاء .وإشعارهم بالراحة وسهولة الحصول على المنتج بكل الطرق والسبل المتاحة، والتي يستخدمها مع تحقيق الأرباح.
- كما صعدت مؤشرات أعداد المتاجر الالكترونية، لجذب المستثمرين وتتوسع منصات البيع والشراء الالكترونية.
- بالإضافة إلى زيادة عدد المتاجر الإلكترونية نظرًا لقدرتها على جذب فئة كبيرة من الجمهور المستهدف بتكلفة أقل مقارنة بالمتاجر التقليدية.
- يعد شكل المتجر يشبه كثيرًا الكتالوج، كما يحتوي على عدد كبير من الصور يليها وصف تفصيلي للسلعة أو الخدمة.
- ويتطلب تصميمه بعض الشروط الأساسية لضمان الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين، وزيادة الأرباح.
كيفية تصميم متجر الكتروني:
- إذا كنت ترغب في توسيع نشاطك التجاري، وتبحث عن كيفية تصميم متجر الكتروني احترافي.
- يمكن أن تتعرف معنا في الخطوات الآتية، على طرق تصميم متجر على الانترنت، خطوة بخطوة:
-
تحديد المنتج:
- في البداية يجب أن تقوم بتحديد المنتج الذي تود أن تبيعه على الإنترنت. كما يجب أن تبحث عن مقومات ومدى احتياج السوق والطلب على المنتج، من خلال معرفة التالي:
1- تحديد مجال المنتج، بمعنى ما هي الفئة المخصصة للمنتج المراد بيعه.
2- ما هو الطلب على المنتج، ومعرفة نسبة البحث عليه.
3- دراسة جدوى لأسعار المواد الخام التي يتكون منها المنتج، وما هي الأموال التي تمتلكها في بداية مشروعك؟
4- ما هو هامش الربح المتوقع بعد مرور 6 أشهر من إطلاق المتجر الإلكتروني وبداية المشروع.
-
اختيار اسم العلامة التجارية:
- اسم المتجر الالكتروني والعلامة التجارية ليس أمراً سهلاً، لأنه ممثل قيمة كبيرة للمستهلك.
- بالإضافة أن له تأثير في صرف نظر المستهلك عن منتجاتك. أو تحسين ثقة وجذب العملاء لدى علامتك التجارية وتضع في الاعتبار النصائح التالية: –
- حاول أن تكون فريد ومختلف.
- لا تقوم باستخدام كلمات غير مألوفة، أو تقوم تعتمد على الأسماء المركبة وتقوم توصيلها بأرقام.
- كما يجب الابتعاد عن الكلمات التي بها أخطاء إملائية. أي التي يخطئ الناس في كتابتها على إنها صحية.
- كذلك يمكن أن تجعل الكلمات قصيرة، حتى يسهل على المستهلك تذكرها.
-
اختيار شركة البرمجة:
- من أهم عوامل تصميم متجر الكتروني على الانترنت هي اختيار شركة البرمجة التي تقوم بإنشاء الموقع، لذلك يجب أن تتمتع بالكفاءة الكبيرة والخبرة، حتى تساعدك في اختيار شكل الموقع والمحتوى والصور والألوان وذلك بالتنسيق مع مصمم المواقع، كما تساعدك في: –
- شراء اسم الدومين الخاص بالمتجر.
- ايضاً إمكانية حجز الاستضافة الكافية والآمنة للمتجر الإلكتروني.
- كذلك اختيار القالب والتصميم المناسب للنشاط التجاري الخاص بك.
- و تحسين المتجر على الانترنت وفقاً لمحركات البحث (السيو).
- بالإضافة إلى إنشاء المحتوى الخاص بالمتجر الالكتروني.
- استخدام الإعلانات على مواقع التواصل ومدونة جوجل، وذلك للترويج للموقع.
-
إضافة المنتجات:
- بعد أن أصبح المتجر جاهز لاستقبال المنتجات والسلع الخاصة بك، يمكنك أن تقوم بوضع المنتجات، وتصويرها بشكل مميز وأنيق يجذب العميل. وقد تكون هذه الخطوة من أهم خطوات تصميم متجر الكتروني .
- ولكن يجب أن تحرص على ترتيب المنتجات بشكل جيد، حتى يجد العميل المنتج الذي يريده بكل بساطة. وكلما كانت المنتجات معروضة بشكل محترف كلما ظل العميل فترة أطول داخل الموقع.
- وتتضمن العوامل الرئيسية التي تحتاج إليها عند وصف المنتجات، ما يلي:
- وصف المنتج.
- صور المنتج.
- فئات المنتجات.
-
اختيار شركات الشحن:
- من أهم خطوات تصميم متجر الكتروني ،هو طرق توصيل المنتج للمستهلك بشكل جيد. والذي يتمثل في التعاقد مع شركة شحن ذو خبرة وكفاءة لديها استراتيجيات جيدة في التعامل مع العملاء، وتنال إرضائهم.
- كما يجب أن يمتلك عدة فروع حول العالم، حتى تستطيع الشحن خارج نطاق بلدك بشكل أسرع.
