تعرف على تسويق الكتروني
- لا يمكن تجاهل او إنكار ما وصل إليه هذا النوع من التسويق الذي أصبح يقتحم عالمنا خلال هذا العصر الذي نشهده.
- إن كنت من خبراء التسويق أو من اصحاب المشاريع الخاصة، فانت بالطبع تحتاج معرفة الكثير من المعلومات الخاصة حول تلك الموضوع.
- لذلك دعنا نتساءل ما هو تسويق الكتروني ؟حيث يمكننا تعريف التسويق الالكترونى على أنه نوع من التسويق لسلعة أو خدمة معينة عبر شبكة الإنترنت.
- والتي يتم من خلالها عرض منتجات الشركات في الإنترنت، بالإضافة إلي عملية البيع والشراء عن طريق الانترنت.
- حيث يعد تسويق الكتروني من فروع التسويق العامة، ويطلق عليه أيضاً اسم (التسويق الرقمي)، أو (التسويق عبر الشبكة).
- كما يحتوي تسويق الكتروني على تخصصات وأقسام ومنصات تختلف باختلاف استخدامها والهدف منها وكيفية تحديد الجمهور المستهدف والوصول إليه والاحتفاظ به.
- فهو عبارة عن الاستراتيجية التي تستخدم في تنظيم طرق تكنولوجيا الاتصالات الحديثة.
- وذلك من خلال منافسة الوسائط التقليدية في نشر الخبر أو المعلومة مثل الجرائد والمجلات والإذاعات المرئية والمسموعة.
- كما أصبح بالإمكان خلق مساحة جديدة يمكن استثمارها في التسويق لبعض السلع أو الخدمات والوسائل المساعدة، وتطور الطرق المختلفة الداعمة لعملية التسويق.
- إلى جانب اعتبار هذه الشبكة مصدر مهم للمعرفة، حيث أصبح بالإمكان الوصول إلى الخبر بكل سهولة ويسر، ومع تطور الوسائل التقنية المساعدة في ذلك بمنتهى السهولة.
- وذلك من خلال تحويل السوق الافتراضية إلى واقع ملموس، ويعد تسويق الكتروني جزءاً مهماً من الاستراتيجية التسويقية الشاملة الحديثة، والتي لا يمكن تجاهلها.
بعض طرق تسويق الكتروني:
- يمكنك الاعتماد على التسويق الألكتروني من خلال بعض الأدوات .مثل:
- يمكنك استخدام مواقع الإعلانات المجانية على الإنترنت لتسويق سلعة أو منتج الخاص بشركتك الخاصة.
- كما تعد المنتديات المتخصصة، والعامة من اهم طرق التسويق الالكتروني.
- بالإضافة إلى صفحات الموقع التي يعتمد عليها الكثير في عملية التسويق.
- أدلة مواقع الإنترنت وفهارسها.
- المواقع الاجتماعية.
- حملات البريد الإلكتروني.
- خلال الفيديوهات.
- كتابة وعرض المدونات ايضا من احد اهم طرق التسويق الالكتروني.
مميزات استخدام تسويق الكتروني لمشروعك الخاص:
1- سهولة الحصول على معلومات عن أي سلعة وميزاتها بسبب الانتشار القوي للإنترنت.
2- إمكانية الحصول على السلعة من أي شخص كان فرد أو منظمة.
3- إمكانية إتمام عمليات البيع والشراء دون حاجة المشتري للذهاب إلى مكان السلعة فيمكن الدفع عن طريق الانترنت أيضاً.
4- انخفاض تكاليف التسويق الالكتروني مقارنة بتكاليف التسويق العادي.
خطوات إنشاء خطة تسويقية ناجحة :
- لاشك أن تسويق الكتروني لابد أن يقوم على أساس خطة تسويقية ناجحة، وإن كان الأمر ليس بمستحيل إلا أن هناك الكثير من الضوابط التي يجب أن تتوافر فيها تحقق أهدافها.
1- التسويق عبر الانترنت:
- إن عملية التسويق عبر الإنترنت تعني الترويج لنشاط تجاري أو علامة تجارية ومنتجاتها أو خدماتها، وذلك بواسطة اتباع خطة تسويق إلكتروني تعمل على زيادة عدد الزيارات والبيع والمبيعات.
2- الإعلانات في الأماكن العامة:
- أحرص على الظهور أكثر في الأماكن العامة، فيمكنك الاعتماد على اللوحات الإعلانية في بعض الشوارع الحيوية في المدينة.
3- الحملات الإعلانية عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني:
- توفر بعض شركات التسويق أرقام هواتف وايميلات تستهدف جمهور معين.
4- تصميم شعار خاص بالشركة (لوجو):
- يعتبر شعار الشركة بمثابة وجه الشركة الذي يعبر عنها أو عن الخدمة التي تقدمها. وما يميزها عن غيرها من الشركات المنافسة.
5- تصميم موقع إلكتروني:
- هناك العديد من الفوائد من انشاء موقع الكتروني منها:
1-توفير معلومات مجانية لمختلف شرائح المجتمع.
2-توفير وقت العملاء في البحث.
3-إمكانية التسوق والاستفادة من الخدمات عبر الانترنت والموقع الرسمي للموقع.
4- رفع مستوى الثقة بين العملاء والموقع الإلكتروني.
بعض النصائح التي تساعدك في تطبيق التسويق الالكتروني:
1- عليك في البداية رسم خطة واضحة تحدد فيها ميزانيتك وتقسيمها على المشروع بحرفية ،
2- عليك بناء brand محدد تبدأ به التسويق الإلكتروني لمنتجك وخدماتك على الإنترنت، حيث لابد أن يكون هذا ال brand ثابت في جميع منصات التواصل الاجتماعي.
3- معرفة نقاط قوتك وما تستطيع تقديمه من مميزات تنافسية مثل عمل خصومات وعروض، بالإضافة إلي تقليل مصاريف الشحن وتقديم عروض بأن يكون الشحن مجاني في حالة الكميات الكبيرة.
4- دراسة منافسيك على أرض الواقع وفي الفضاء الإلكتروني، ونحن هنا نتحدث إلكترونياً، وذلك عن طريق الكثير من الأدوات التي تساعدك على دراسة المنافس.
5- أما إذا كنت تعمل في التسويق الالكتروني فعليك أولاً أن تنشئ موقعاً لمنتجك مع تهيئة الموقع لمحركات البحث، و ذلك لأن الموقع الإلكتروني هو محلك الذي يذهب إليه الزائر فلابد من طريق يدله إليه.
6- كذلك يجب عليك مراعاة جودة تصميم موقعك وتناسبه مع الجوال خاصة في الوقت الحالي. والذي أصبح به الجوال في يد كل مواطن فإذا كان موقعك غير متناسب مع الجوال. فسيؤدي ذلك إلى زيادة معدل الارتداد وهو ما يضر موقعك بطريقة كبيرة.
7- وأخيراً تأكد أنك تحتاج إلي كتابة محتوى جيد” المحتوى هو الملك”، فلا تكتفي بنشر معلومات تسويقية لمنتجك به، بل على العكس عليك أن تضع النسبة الأكبر من المحتوى معلومات تفيد الزائر والنسبة الأقل تعلن فيها عن منتجك.
